Chính sách đổi trả

ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà cung cấp
– Thời gian đổi hàng không quá 10 ngày kể từ khi khách mua hàng (căn cứ theo hóa đơn mua hàng).
– Không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ,…)
– Đầy đủ bao bì, hộp, sách hướng dẫn, phụ kiện đi kèm,…
– Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: biên nhận, phiếu mua hàng, phiếu bảo hành,…
– Có đầy đủ các linh phụ kiện và quà tặng kèm theo (nếu có),…

Khi đủ các điều kiện nêu trên, Siêu thị GLC sẽ đổi lại sản phẩm mới cho khách hàng. Trường hợp sản phẩm bị hết hàng chúng tôi sẽ tư vấn cho khách hàng sản phẩm khác có tính năng và giá bán tương đương.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

– Trong trường hợp không đủ các điều kiện trên, sản phẩm sẽ được bảo hành theo quy định của nhà phân phối.
– Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận tình trạng sản phẩm với nhân viên giao nhận khi nhận hàng. Trường hợp phát hiện sản phẩm bị lỗi, thiếu quà tặng,.. quý khách vui lòng liên hệ ngay với bộ phận giao nhận để kịp thời xử lý.